こんにちは。福岡県北九州市小倉南区にある、ミニバン・軽自動車・働く車（商用バン）の専門店、Win cube代表の堀尾です！
「ミニキャブの中古車購入を決めたはいいけど、どこのお店で買えばいいんだろう」「優良店ってどういうお店？」という疑問をお持ちの方もいらっしゃることと思います。
中古車を買う際にはお店選びがとても重要となります。購入する際だけでなく、購入後に安心して長く乗れるかはお店の質によるところが大きいです。
そこで今回は「優良店を見極めるチェックポイント」についてお話させていただきます。
もし今、ミニキャブの中古車をお探しなら、当店の豊富な在庫車情報をご覧ください。
お店選びが重要な理由
今はなんでもネットで詳しい情報が手に入る時代ですよね。中古車の情報もたくさんあふれているので、ご自身で掘り出し物を見つけようとされ「お店選びは関係ない」と思われている方もいらっしゃるかと思います。
ですが、中古車は新車と違うため十分に注意をする必要があります。
ディーラーで購入する新車とは違い、買うお店によって車の質も違えば購入後のサポートもまるっきり違います。
ネット上の情報やセールストークでは耳触りの良い事を言われ、実際購入後乗ってみたら粗悪車だった……なんていう話は残念ながら存在します。
そういったことを防ぐためにもお店選びは重要と言えます。お店選びで失敗してつまづいてしまうと、そこからずっと転げ続け立ち上がるのが難しくなってしまいます。
こちらをご覧くださっている方々に、つまづかず楽しいミニキャブライフを送っていただくために「実際にあるケース」を交え騙しの手口をご紹介したいと思います。
実際にあるトラブル
「知名度の高い大手販売店だから安心」と信用しきってしまうのは危険と言えます。
もちろん、きちんとした販売店さんの方が多いと思います。ですが、無責任でいい加減な対応をされたというお声があることも事実です。
整備を一切行わず未整備のまま販売、保安適合の書類偽造で車検を通し不正を行っていた……ということも実際にあることなのです。
また大手販売店でなくても、激安を強調したお店には注意が必要と言えます。
消費者心理として「できるだけ安く買いたい」というのは絶対にあると思います。その「できるだけ安く買いたい」という心理を狙って激安車を売り、うまいこと来店に繋げています。
ブログで何度か触れたことがあると思いますが、激安車は程度が悪く怪しい車がほとんどです。
納車直後、エアコンの故障に気づきお店に電話すると「現状販売となってましたよね？もう電話してこないでください」というようなことを言われた、なんてことも。
激安の車には激安なだけの理由が必ずあります。「お宝」「掘り出し物」の中古車などは幻です。
法の抜け道をうまい事利用されて騙されてしまえば、その後打つ手がなく泣き寝入りせざるを得ません。
車は人の命を運ぶ大切な乗り物です。騙すような売り方をしている販売店には憤りを感じます。
ひどい目に遭ってから後悔しても失ったものは帰ってきませんし、後悔してもしきれません。ですので、お店選びは中古車を購入する上で最も重要だと言っても過言ではないと思います。
見極めるためのチェックポイント
脅かすようなことばかり言ってしまいましたが、優良なお店はもちろんたくさんあります。
ネットで見極めるポイント、来店時に見極めるポイントがそれぞれありますのでご紹介します。
まずはネットでふるいにかけてみて、効率的に優良店を探すと良いかと思います。
ネットで見極める！4つのポイント
展示車の写真が充実しているか
まずは在庫車の写真をみましょう。「当たり前でしょ！」と思われるかもしれませんが、写真を見るポイントがちゃんとあります。
車の写り方や角度、明るさなどにこだわっているかをしっかりと見てみてください。
写真にこだわりがあるな、と思えば優良店である可能性は高いと言えます。
沢山いろんな角度からの写真を載せていたり、「こんなところまで写してる」と思うような写真を載せている販売店さんは「お客様にできるだけ詳細に情報を提供しよう」とする努力をしています。
「こういう所が見たいな」というお客様の視点に立っている店舗は優良店の確率が高いと思います。
クチコミの内容
2つ目のチェックポイントは「クチコミ」です。
グーネットやカーセンサー・Googleのクチコミを見てみましょう。自作自演という場合もありますが、数の多さや内容の濃さ、文章の癖などで見分けることができると思います。
また、そのクチコミにお店からの返信があったり、マイナスなことが書いてあっても削除せず返信がきちんとしてあるお店は優良店の可能性がとても高いと言えます。
スタッフの顔が分かるかどうか
3つ目のチェックポイントは「ホームページでお店のスタッフの顔が分かる」ようになっているかどうかです。
顔を載せられるということは、言い換えればやましい事がないということです。
売りっぱなしでやましい事があるお店は顔を出すことができません。名乗りながら犯罪は犯しませんよね。
トータルサービスの質
4つ目のチェックポイントは「トータルサービスを見る」です。
中古車を購入する際、年式や走行距離などだけを気にしていませんか？
車両スペックは確かにとても大切ですが、そればかり見てしまうと悪質な業者に騙されてしまうかもしれません。
中古車購入に失敗しないためには「整備」「保証」「鑑定書」などの項目をきちんと確認することが大切です。そしてそれがどういう内容なのかというのもチェックしましょう。
お客様と長くお付き合いをするためには「車の質」「整備の質」「保証の質」が求められます。売って終わりではなく、トータルサービスに力を入れているお店は優良店の可能性が高いと言えます。
来店時に見極める！5つのポイント
「ネットで見極める！4つのポイント」であらかたお店が絞れたかと思いますが、来店時にも見極めるポイントがあります。
ぜひ、5つ全てのポイントをクリアしたお店で安心してミニキャブを手に入れてください！
お店の雰囲気とスタッフの対応
1つ目はお店の雰囲気とスタッフの対応を見てください。
担当の方が誠実で丁寧な対応をするかだけでなく、担当以外のスタッフが挨拶をきちんとしているか・制服が統一されているかをしっかりとチェックしましょう。
中古車を買った後、もし何かあったときに気軽に相談できるお店の雰囲気であることは非常に重要です。対応がいい加減・嘘を言っている・感じが悪いなど対応が悪く雰囲気も悪いお店だと、気軽に相談できず困ってしまうので絶対にやめたほうがいいと言えます。
優良店と言える店舗は、親切で丁寧な対応・きちんとした挨拶と身なりをしています。すこしでも「ん？」と違和感を感じるような対応をされたり雰囲気を感じた場合はその店舗での購入は避けた方が無難かと思います。
店内や展示場が綺麗か
2つ目は店内や展示場が綺麗に保たれているかどうかを見ましょう。
店内の清潔さやパンフレットやポップが充実しているか、展示場にごみがあったり雑草が生い茂っていないかなどをチェックしてください。
上記のことはとても初歩的なことです。それさえも出来ていないということは、お客様に誠実に対応しおもてなしをしようという気持ちがないということです。
そういうお店は当然、車に対しても細やかな気配りや行き届いたメンテナンスなどは期待できません。店内や展示場が清潔でないお店で購入するのはやめておきましょう。
展示車の綺麗さ
3つ目は「展示車の綺麗さ」です。
外装の傷や凹み、室内が綺麗か・臭いがしないか、タイヤのすり減り、エンジンルームの綺麗さなどをチェックしましょう。
綺麗な車にはハズレが少ないです。汚い車は表面だけでなく機関面なども調子が悪い傾向があります。
綺麗な車と汚い車では、全オーナーの車の扱い方が全然違います。当然汚い車は大切に乗られていたとは考えにくく、メンテナンスなどがされていない程度の悪い車の可能性が高いです。
さらに、鑑定書の有無を確認するともっと確実かと思います。鑑定書が付いていれば、修復歴の有無・走行距離が実走行かなど書面で保証されますので、間違いない車選びができます。
内外装が汚い車をそのままたくさん展示していたり、鑑定書が付いていない車だらけのお店は避けましょう。
ミニキャブの車の状態を見極めるポイントはミニキャブの中古車を購入するときの5つのポイントの記事や程度の良いミニキャブの中古車を買うためには？の記事でもご紹介していますのでぜひご参考にしてください。
エンジンをかけてくれるか
4つ目はエンジンをかけてくれるかどうかです。
実際にエンジンをかけ、異音がないかエアコンが故障していないかなどを確認させてくれるかどうかをチェックしましょう。
また、試乗をさせてくれる販売店さんもとてもよいと思います。試乗すれば、運転のしやすさや車の調子がしっかりと分かります。
「エンジンをかけてください」と言って断ってくるようなお店は、調子が悪いのがバレると困るような車を扱っているお店ということなので避けた方がいいと言えます。
大幅な値引き強調ししつこく契約を迫ってこないか
最後の5つ目は、「大幅な値引きを強調ししつこく契約を迫ってこないか」です。
このようなお店は絶対に避けるべきです！
大幅な値引きをしても成り立つということは、初めからかなりの上乗せがあるということです。値引きありきで上乗せをしているような店舗は信用できませんよね。
一見お得に見える値引きですが、お得なのではなく「お得感」を醸し出しているだけです！
長くお付き合いできる優良店を探すならば、適正価格を提示しているお店を選びましょう。
まとめ
今回は「優良店を見極めるチェックポイント」についてお話させていただきました。
ぜひ、全ての条件を満たした優良店でミニキャブを購入し、素敵なミニキャブライフを送っていただければと思います。
今回の記事はいかがでしたでしょうか？
この記事があなたの車選びに少しでもお役に立てばうれしいです。
最後までお読みいただき本当にありがとうございました。
Win cubeでは、ただ安い車を提供するのではなく、お客様が安心して長く乗っていただけるように最適な車選びをサポートしています。
お車のご相談があればお気軽に無料相談をご利用ください。
もし今、ミニキャブの中古車をお探しなら、当店の豊富な在庫車情報をご覧ください。
